Der Moin Inbox! Blog für E-Mail-Zustellbarkeit

Im täglichen Kampf um Aufmerksamkeit im E-Mail-Postfach zählt jedes Detail: eine starke Betreffzeile, ein überzeugender Preheader – und seit einiger Zeit auch ein sichtbares Markenlogo direkt im Posteingang. Möglich macht das der Standard BIMI.

Eine Website ohne Webformular? Kaum denkbar. Ob zur Kontaktaufnahme, Newsletter-Registrierung oder Aufgabe einer Bestellung: Formulare erleichtern die Kommunikation zwischen Kunde und Unternehmen enorm. Leider ziehen genau diese Formulare auch Scammer und Spammer an. Und gefährden deine E-Mail-Zustellbarkeit. Damit es nicht … Weiterlesen

Nicht jede registrierte Domain wird sofort aktiv genutzt. Viele liegen zunächst „auf Eis“, bis Inhalte bereitstehen, ein Projekt startet oder ein passender Verwendungszweck gefunden ist. In diesen Fällen spricht man vom Domain Parking. Für Postmaster und Web-Administratoren ist das Thema … Weiterlesen

Ob Newsletter, Transaktionsmail oder Angebotskampagne – der Erfolg deiner E-Mail-Kommunikation hängt nicht nur vom Inhalt ab, sondern auch davon, ob deine Nachricht überhaupt im Posteingang landet. Eine entscheidende Rolle dabei spielt ein unsichtbarer Helfer im Hintergrund: der Mail Transfer Agent … Weiterlesen

Korrekte Authentifizierung ist die Basis für den zuverlässigen E-Mail-Versand. Der Klassiker unter den Authentifizierungsverfahren ist das relativ simple SPF – das Sender Policy Framework. Doch auch bei der Einrichtung und Nutzung von SPF kommt es regelmäßig zu Problemen. Mehr dazu … Weiterlesen

Die E-Mail-Zustellbarkeit wird von unzähligen Faktoren beeinflusst. Einer mit  großem Einfluss wird oft übersehen: der sogenannte Friendly From – also der angezeigte Absendername, den deine Empfänger im Posteingang sehen.

Spamtraps entfernen: Geht das überhaupt? Kaum etwas fürchten Email Marketer mehr als Spamtraps. Denn hat man sich erst mal eine eingefangen, wird man sie so schnell nicht mehr los. Und das kann die Zustellbarkeit von E-Mails massiv beeinträchtigen. Was also … Weiterlesen

So wählst du die richtige Absender-Strategie für dein E-Mail-Marketing. Die Absenderadresse und die Absender-Domain entscheiden maßgeblich darüber, ob deine E-Mails geöffnet werden – oder im Spamordner landen. In diesem Artikel erfährst du, worauf du bei der Auswahl der richtigen Absenderadresse … Weiterlesen

Glossar: Fachbegriffe im Kontext von E-Mail-Zustellbarkeit Wer sich mit dem sicheren E-Mail-Versand und E-Mail-Zustellbarkeit beschäftigt, stößt unvermeidlich auf unzählige Fachbegriffe. Die wichtigsten habe ich für dich zusammengetragen.

E-Mail-Zustellprobleme mit HubSpot: Was tun, um die Zustellbarkeit zu verbessern? HubSpot ist der Senkrechtstarter unter den CRM-Anbietern der letzten 10 Jahre. Ebenso stößt das HubSpot Marketing Hub auf großes Interesse. Doch was tun, wenn die Zustellbarkeit der E-Mails nicht mehr … Weiterlesen

Was ist eigentlich Email Deliverabilty? Unzugestellte E-Mails sind ein riesiges Problem für Marketing und Sales. Denn Zustellprobleme verursachen immer auch Opportunitäts- und Folgekosten.  In diesem Artikel erfährst du, was genau in dem Kontext Email Deliverability ist. 

Newsletter-Abmeldung: Die wichtigsten Verfahren im Überblick. Genauso wichtig wie die Gewinnung neuer Abonnenten ist der richtige Umgang mit Abmeldungen. Denn eine schlechte Abmeldeerfahrung kann nicht nur frustrieren, sondern auch rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen und Zustellprobleme auslösen. In diesem Artikel … Weiterlesen

Wie funktionieren eigentlich Spamfilter? Als E-Mail Marketing Manager solltest du verstehen, wie Spamfilter arbeiten – denn sie entscheiden, ob deine Mail den Posteingang erreicht. Inhalte, Links, Absenderreputation und Technik spielen dabei eine zentrale Rolle. Nur wer diese Mechanismen kennt, kann … Weiterlesen

Deep Links, Linkqualität & E-Mail-Zustellbarkeit – was du wissen solltest. Viele Faktoren beeinflussen die Deliverability von E-Mails. Einer wird gern mal übersehen. Die Qualität der Links. Denn Deep Links und die Qualität deiner URLs spielen eine größere Rolle bei der … Weiterlesen

E-Mail-Zustellbarkeit im B2B: Worauf kommt es an? Ja, in den meisten Unternehmen hat das Fax tatsächlich ausgedient. 🙂 Eine besonders wichtige Rolle spielt im B2B-Umfeld deshalb oft die E-Mail. Kommt jedoch auch nur eine einzige nicht beim Kunden an, kann … Weiterlesen

E-Mail-Zustellprobleme mit Klaviyo: Was tun, um die Zustellbarkeit zu verbessern? Kaum ein Tool hat im E-Mail-Marketing der letzten Jahre für mehr Furore gesorgt als Klaviyo. Der gleichnamige ESP konnte seinen Marktanteil zuletzt innerhalb von 12 Monaten verdoppeln. Aber wo gehobelt … Weiterlesen

E-Mails sind ein unverzichtbares Kommunikationsmittel – doch was tun, wenn sie nicht ankommen? Ob Newsletter, geschäftliche E-Mails oder private Nachrichten: Probleme mit der E-Mail-Zustellung können ärgerlich sein. In diesem Artikel erfährst du, warum E-Mails oft nicht zugestellt werden und wie … Weiterlesen

Sunset-Flow im E-Mail-Marketing Wenn es Zeit ist, Abonnenten gehen zu lassen. Ob du es wahrhaben willst oder nicht: Das Engagement von Newsletter-Abonnenten lässt mit der Zeit nach. Zumindest bei einigen. Bis sie eines Tages “inaktiv” sind. Vergessen sie sich abzumelden, … Weiterlesen

Google Postmaster Tools richtig nutzen: Tutorial für Einsteiger. Du versendest jeden Monat Tausende E-Mails, aber nutzt noch nicht die Google Postmaster Tools? Dann solltest du das schnell nachholen. Denn diese praktischen Tools helfen dir dabei, Probleme beim Versand schnell zu … Weiterlesen

Auf die Inbox Rate kommt es an. Im E-Mail-Marketing wird vor allem auf Öffnungsraten, Klickraten oder Conversion-Raten geachtet. Eine andere spannende Metrik ist die Inbox-Rate. Wie lässt sich diese berechnen und nutzen?

So beeinflusst dein E-Mail-Design die Zustellbarkeit. Was oft übersehen wird: Auch gestalterische Aspekte haben einen Einfluss auf die E-Mail-Zustellbarkeit. Ein Redesign lohnt sich somit häufig nicht nur im Hinblick auf die aktuell viel diskutierte Barrierefreiheit.

Die 11 besten Tools im Kampf gegen Zustellprobleme. Um sicherzustellen, dass deine E-Mails den Posteingang deiner Empfänger erreichen, lohnt sich der Einsatz spezieller Tools. Diese zeigen dir auf, wo genau sich Probleme verstecken. Und ersparen dir so viel Zeit und … Weiterlesen

Wie lässt sich eine beschädigte Email Domain Reputation wieder aufbauen? Deine Email Domain Reputation ist im Keller? Kein Grund zur Panik. Mit den richtigen Maßnahmen bekommst du das Problem wieder in den Griff. Wie schnell dir das Aufbauen der beschädigten … Weiterlesen

Wie hilfreich ist eine dedizierte IP für den E-Mail-Versand tatsächlich? Auch im E-Mail-Marketing gibt es einen Drang zu Quick-Wins. Zur Verbesserung der Zustellbarkeit besonders beliebt: Der Einsatz einer dedizierter IPs. Ist das tatsächlich ratsam? In einigen Fällen ja, sehr häufig … Weiterlesen

Bot Clicks im Newsletter: Welche Klicks sind echt? Klicks sind die wichtigste Währung im E-Mail-Marketing. Auf sie basieren letztlich alle wichtigen KPIs. In den letzten Jahren klagen vor allem B2B-Versender jedoch vermehrt über “unechte” Klicks. Die Rede ist von sogenannten … Weiterlesen

Seed List Testing: Hilfreich oder nicht? Im E-Mail-Marketing ist die Zustellbarkeit ein entscheidender Faktor für den Erfolg einer Kampagne. Eine bewährte Methode, um zu überprüfen, ob deine E-Mails tatsächlich den Posteingang erreichen, ist das Email Seed List Testing (auch als … Weiterlesen

Immer wieder landen legitime E-Mails im Spam-Ordner oder werden überhaupt nicht zugestellt. Woran liegt das? Häufig ist eine fehlende oder unzureichende E-Mail-Authentifizierung der Grund. In diesem Artikel erfährst du, welche Authentifizierungsmechanismen es gibt, wie sie funktionieren und wie sie deine … Weiterlesen

Was ist eigentlich Domain Alignment? Die E-Mail hat einen Geburtsfehler: Die sichtbare Absenderadresse lässt sich ganz einfach fälschen. Eine Taktik, die bei Spammern seit jeher ausgenutzt wird, um eine falsche Identität vorzutäuschen. Im Kampf gegen Spam und Phishing gewinnt deshalb … Weiterlesen

E-Mail-Zustellprobleme mit ActiveCampaign: Was tun? Eine der weltweit verbreitetsten Lösungen für E-Mail-Marketing und -Automation ist zweiwelsohne  ActiveCampaign. Doch vor plötzlichen Zustellproblemen ist niemand gewappnet. Was tun, wenn Newsletter, Automations-E-Mails etc. plötzlich im Spamordner landen und der Umsatz zurückgeht?

E-Mail-Zustellprobleme mit Brevo: Was tun? Brevo ist im deutschsprachigen Raum eine der verbreitetsten Lösungen für E-Mail-Marketing. Doch vor plötzlichen Zustellproblemen ist niemand sicher. Was tun, wenn Newsletter, Trigger Mails etc. plötzlich nicht mehr beim Kunden ankommen?